Документ является публичной офертой в понимании статьи 437 Гражданского кодекса РФ. Совершение действий, описанных в разделе «Акцепт», означает полное и безоговорочное принятие условий настоящего соглашения.
01 Термины и определения
Для целей настоящего соглашения используются следующие термины:
- Компания (Оператор) — Siberia Exchange, юридическое лицо, осуществляющее деятельность по обмену цифровых активов через сеть офисов в городах присутствия.
- Клиент — физическое лицо, достигшее 18 лет и обладающее полной дееспособностью, обратившееся к Компании для совершения сделки.
- Цифровой актив — криптовалюта или иной цифровой финансовый актив, в отношении которого совершается сделка, включая, но не ограничиваясь активами, упомянутыми в разделе «Валюта» формы заявки.
- Заявка — электронная форма, заполняемая Клиентом на сайте или через оператора, содержащая существенные условия предполагаемой сделки.
- Сделка — договор купли-продажи цифрового актива между Клиентом и Компанией, заключаемый на условиях настоящего соглашения.
- Акт приёма-передачи — документ, подтверждающий фактическую передачу цифрового актива или наличных денежных средств в рамках исполнения сделки.
- Офис — точка обслуживания клиентов Компании в одном из городов присутствия.
02 Предмет соглашения
2.1. Настоящее соглашение регулирует отношения между Компанией и Клиентом, возникающие при обмене цифровых активов на наличные денежные средства, безналичный перевод либо иной цифровой актив, а также определяет порядок оформления, исполнения и прекращения таких сделок.
2.2. Каждая отдельная сделка оформляется на основании Заявки и считается самостоятельным договором купли-продажи, регулируемым главой 30 Гражданского кодекса РФ в части, применимой к обороту цифровых активов, а также Федеральным законом от 31.07.2020 № 259-ФЗ «О цифровых финансовых активах, цифровой валюте и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» в части, регулирующей оборот цифровой валюты.
2.3. Компания не является кредитной организацией, брокером или депозитарием и не оказывает услуг по хранению цифровых активов Клиента после исполнения сделки.
03 Заключение договора купли-продажи
3.1. Договор купли-продажи цифрового актива считается заключённым с момента, когда обе стороны подтвердили существенные условия сделки: направление обмена, наименование и количество актива, сумму, курс и место исполнения (офис).
3.2. Курс сделки, зафиксированный оператором на этапе предварительного расчёта, является ориентировочным и подлежит финальному подтверждению непосредственно перед исполнением сделки в офисе. Компания вправе скорректировать курс в случае существенного изменения рыночной конъюнктуры за время между подачей Заявки и явкой Клиента в офис, уведомив об этом Клиента до момента передачи актива.
3.3. Клиент вправе отказаться от сделки на любом этапе до подписания акта приёма-передачи без объяснения причин. Отказ после фактической передачи актива или денежных средств одной из сторон регулируется разделом 7 настоящего соглашения.
3.4. Компания вправе отказать в заключении договора без объяснения причин, в том числе по результатам процедур, предусмотренных Политикой AML/KYC.
04 Порядок расчётов
4.1. Расчёты по сделке производятся в момент личной явки Клиента в выбранный офис, в пределах временного окна, согласованного с оператором на этапе оформления Заявки.
4.2. Комиссия Компании включается в итоговый расчёт и указывается Клиенту до момента подтверждения сделки. Дополнительные комиссии, не согласованные заранее, не взимаются.
4.3. В случае, если Клиент не явился в согласованное время без предварительного уведомления, зафиксированный курс аннулируется, и при повторном обращении расчёт производится по текущему курсу.
4.4. При использовании сторонних бирж или поставщиков ликвидности для формирования курса Компания указывает это в соответствующем разделе сайта; такое использование не означает наличия официального партнёрства с указанными площадками, если это прямо не оговорено отдельно.
05 Акт приёма-передачи
5.1. Факт исполнения сделки фиксируется актом приёма-передачи, который подписывается обеими сторонами (либо подтверждается способом, определённым внутренним регламентом офиса, включая видеофиксацию и предъявление документа, удостоверяющего личность).
5.2. Акт приёма-передачи должен содержать: дату и место составления, данные сторон, направление сделки, наименование и количество переданного актива либо сумму денежных средств, итоговый курс и подписи (либо иные способы подтверждения) сторон.
5.3. С момента подписания акта приёма-передачи обязательства сторон по конкретной сделке считаются исполненными в полном объёме, а право собственности на переданный актив или денежные средства переходит к принимающей стороне.
5.4. Экземпляр акта приёма-передачи выдаётся Клиенту на руки либо направляется в электронном виде по указанным им контактным данным.
06 Права и обязанности сторон
6.1. Компания обязана: предоставить Клиенту достоверную информацию об условиях сделки; провести идентификацию Клиента в соответствии с Политикой AML/KYC; исполнить сделку на согласованных условиях; выдать документы, подтверждающие сделку.
6.2. Клиент обязан: предоставить достоверные данные при оформлении Заявки; предъявить документ, удостоверяющий личность, при исполнении сделки; самостоятельно проверить корректность реквизитов и адресов кошельков перед передачей актива.
6.3. Компания вправе приостановить или отменить сделку при возникновении обоснованных подозрений в мошеннических действиях, а также в случаях, предусмотренных законодательством о противодействии легализации доходов, полученных преступным путём.
6.4. Клиент вправе получить разъяснения по порядку формирования курса и составу комиссии до момента подтверждения сделки.
07 Ответственность сторон
7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по сделке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. Компания не несёт ответственности за убытки Клиента, возникшие вследствие: указания Клиентом неверных реквизитов или адреса кошелька; передачи актива на адрес, не согласованный с оператором; действий третьих лиц, получивших доступ к учётным данным Клиента не по вине Компании; изменения курсовой стоимости цифрового актива после исполнения сделки.
7.3. Ответственность Компании по каждой отдельной сделке ограничена суммой этой сделки и не распространяется на упущенную выгоду, включая потенциальный рост стоимости актива после его продажи Клиентом.
7.4. Более подробное описание рисков и порядка ограничения ответственности приведено в отдельном документе «Раскрытие рисков», который является неотъемлемой частью настоящего соглашения.
08 Обстоятельства непреодолимой силы
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы: чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера, действий органов государственной власти, сбоев в работе блокчейн-сетей, платёжных систем и иных инфраструктурных сервисов, не зависящих от воли сторон.
8.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана уведомить об этом другую сторону в разумный срок.
09 Разрешение споров
9.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего соглашения или в связи с ним, стороны решают путём переговоров.
9.2. В случае недостижения согласия применяется обязательный досудебный (претензионный) порядок. Претензия направляется в письменной форме по адресу, указанному в документе «Контакты для обращений», и подлежит рассмотрению в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения.
9.3. При невозможности урегулировать спор в претензионном порядке спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Компании в соответствии с подсудностью, установленной процессуальным законодательством Российской Федерации.
9.4. Настоящее соглашение и все вытекающие из него отношения регулируются материальным правом Российской Федерации.
10 Срок действия и изменение соглашения
10.1. Соглашение вступает в силу с момента акцепта его условий Клиентом и действует до полного исполнения сторонами обязательств по всем совершённым сделкам.
10.2. Компания вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего соглашения путём публикации новой редакции на сайте. Новая редакция применяется к сделкам, оформленным после даты её публикации.
10.3. Действующая редакция соглашения всегда доступна в разделе «Документы» сайта Компании с указанием даты последнего обновления.
11 Заключительные положения
11.1. Если одно из положений настоящего соглашения будет признано недействительным, это не влечёт недействительности соглашения в целом.
11.2. По вопросам, не урегулированным настоящим соглашением, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
11.3. Настоящее соглашение составлено на русском языке и является единственной юридически обязывающей версией документа.